FAQ
Frequently asked questions
付き添いは必須ですか？
ヘルパーの資格を持ったドライバーが移動のお手伝いをするので、必ず必要ということはないです。
※複数名介助が必要な時はお問合せ下さい。
何人乗れますか？
通常の車椅子であれば利用者さんのと付き添い3名。
大きめの車椅子であれば利用者さんと付き添い2名。(ストレッチャー利用時も2名)
車椅子や、ストレッチャーはレンタルは可能ですか？
はい、利用可能です。
福祉タクシーチケットは利用できますか？
はい、利用できます！
キャンセル料は発生しますか？
観光での利用など、当社で事前に準備が必要だった場合はいただくことがあります！
目的地で付き添いもお願いできますか？
はい、輸送外介助の料金がが別途発生しますが付き添いもしてますよ！
遠方ですが、迎車料金はかかりますか？
いいえ、迎車料金は頂きません！
どこまで迎えに、来てくれますか？
道内どこまでもいきます！ご連絡下さい！
予約はどれくらい前までに行う必要がありますか？
早ければ早いだけ対応可能ですが、前日当日でもなるべく対応します！
まずは連絡して下さい！